岗位描述
1. 负责餐厅日常迎宾、点单、上菜、席间服务及结账等全流程顾客服务工作； 2. 主动了解顾客需求，及时响应并妥善处理用餐过程中的各类咨询与合理诉求； 3. 保持服务区域整洁有序，规范摆放餐具、检查设备设施，协助完成餐前准备与餐后收尾工作； 4. 配合团队完成高峰期客流疏导、临时调配及门店组织的培训与运营支持任务。 1. 大专及以上学历，专业 不限，旅游管理、酒店管理、餐饮服务等相关专业优先； 2. 应届毕业生，具备良好的沟通表达能力与服务意识，有校内实践、实习或志愿服务经历者优先； 3. 形象端正，身心健康，具备基本的普通话交流能力及基础计算机操作能力； 4. 责任心强，适应轮班制工作安排，能承受一定服务压力并持续提供稳定、友好的顾客体验。 职位类别: 社会招聘