岗位描述
1. 全面负责前台日常运营管理，统筹接待等工作； 2. 协调各部门支持需求，保障办公资源高效调配与基础服务顺畅运行； 3. 管理前台团队，开展业务培训、排班调度与服务质量监督； 4. 维护企业对外服务形象，及时响应并妥善处理客户及访客咨询与诉求； 5. 配合完成行政类基础数据统计、台账管理及跨部门协作事项。 1. 大专及以上学历，希尔顿工作经验优先； 2. 具有3年 及以上前台管理经验，具备独立带团队经历者优先； 3. 具备优秀的沟通协调能力、服务意识与应变能力，熟练使用办公软件； 4. 形象端正，举止得体，具备良好的职业素养与保密意识； 5. 能够适应弹性工作安排，责任心强，注重细节，执行力良好。