员工关系专员

一、岗位职责1. 负责制定完善员工关系管理制度与流程，员工全周期用工风险识别与合规管控，识别潜在用工隐患并推动改善方案落地。2. 独立处理劳资纠纷、劳动仲裁及工伤认定申报全流程，协助主管处理员工突发疾病、死亡等重大异常事件的应急处置与善后工作。3. 搭建内部员工沟通反馈渠道，组织员工座谈会、在职访谈及离职面谈，开展满意度调研分析，协助员工关爱活动与EAP心理援助项目落地。任职要求1. 本科及以上学历，人力资源、法律或心理学等相关专业，3年以上大型制造业员工关系经验。2. 熟悉劳动法规，具备独立处理仲裁纠纷的实战能力，逻辑清晰，风险防控意识强，擅长谈判沟通，具备良好亲和力与抗压能力。