岗位描述
1. 管理儿童乐园各营业点的日常运营,监督服务标准执行、设备维护及客户反馈处理,提升客户满意度与区域秩序。 2. 担任健身房前台工作,处理会员咨询、预约、收费及日常事务,维护健身区域整洁与设备正常运行。 3. 协助部门经理完成康乐部相关任务,如活动报告撰写、库存管理及跨部门协作。 1. 大专及以上学历,酒店管理、旅游管理、学前教育或相关专业毕业。 2. 1-2年酒店康乐部、儿童活动中心或服务行业工作经验,具备儿童活动组织及乐园管理实操经验者优先。 3. 熟练掌握客户服务技巧与沟通能力,能高效处理客户咨询及投诉,具备基础英语交流能力。 4. 熟悉儿童安全规范及活动策划流程,了解健身房运营基础,能熟练操作办公软件及酒店管理系统。 5. 责任心强,具备团队协作精神与突发事件应对能力,能适应轮班工作制。 职位类别: 社会招聘