岗位描述
岗位职责: 1、针对公司产品为客户提供专业化售后技术支持。 2、独立完成产品调试、技术支持、项目管理、项目实施、客户培训工作; 3、深入了解客户需求,撰写实施和割接方案; 4、负责行业客户服务计划的落实与质量管理; 5、负责解答和解决客户的售后问题。 任职要求: 1. 正规大学计算机相关专业本科及以上学历; 2. 具备2年以上网络安全相关行业经验 ; 3. 具备扎实的路由与交换基础,并熟悉网络安全技术; 4. 精通TCP/IP结构,熟悉网络分析、协议解析等; 5. 踏实,好学,自学能力强,自制力强,思维活跃,独立工作能力和解决问题能力强; 6. 能独立进行网络系统设备的安装调试,网络系统常见故障的分析排除; 7. 具备良好的客户服务意识团队协作精神; 8. 具有大型网络安全项目实施及管理经验; 9. 具备相关认证背景、知名网络或安全厂商专业化服务经验者优先考虑;有网络系统集成工作经验者优先。 职位类别: 社会招聘