岗位描述
1. 互联网医疗 / 健康管理服务运营、服务设计经验,营养健康项目优先 2. 深耕营养干预、慢病膳食管理、胃肠管理等内容,可独立设计营养服务流程方案 3. 良好沟通协调、独立项目推进与问题解决能力 4. 基础数据分析能力,敏锐捕捉老年健康市场需求 5. 持有公共营养师、健康管理师证书优先 职责: 1. 负责老年营养类健康服务设计,搭建标准化服务交付流程,适配老年用户使用习惯,提升服务满意度 2. 统筹营养管理项目落地,跨团队协作推进执行,撰写相关SOP、需求、制作培训资料,支撑一线团队开展服务 3. 策划营养专题运营方案,监测用户数据,复盘服务效果并迭代 优化流程 4. 跟进市场动态,引入营养相关服务品类,为客户服务持续更新 5. 汇总分析运营数据进行动态运营,输出数据报告,为业务决策提供参考 所属公司: 平安好医生