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解决方案专家(企业AI)

金山办公 · 珠海 · 薪资面议 · 更新于 2026/07/29

任职要求

经验:1-3年学历:本科及以上

岗位描述

工作内容 1. 行业场景预研与业务拆解 预研目标行业客群,拆解赛道商业模式、业务流程、工作关键点,挖掘 AI 办公落地场景,找到产品与业务匹配点,分析切入可行性。 2. 客户研究与需求提炼 设计并执行客户调研(输出访谈计划、访谈提纲、访谈实录),深度分析业务场景 + 用户痛点 + 产品需求,输出《用户研究报告》与《客户需求规格说明》。 3. 解决方案设计与技术可行性评估 输出行业客群 AI 办公解决方案(商业落脚点、业务场景拆解、产品匹配点、竞品分析),评估客户技术需求的产品实现可行性,并提出技术方案边界。 4. 客户现场技术问题定位与 workaround 实现 使用 AI Coding 工具(Cursor/Windsurf/Copilot 等)通过 AI Coding 快速定制 Demo 脚本/数据模拟工具,支撑 POC 验证,具备服务端接口文档的能力,能在客户现场快速定位产品 Bug 并给研发提供精准复现步骤与修复建议。 5. 方案验证与标杆客户落地 配合销售、售前、项目经理到客户现场进行产品能力演示与技术答疑;通过对标杆客户的场景理解,抽取通用性需求,并推动项目侧,实现产品功能使用活跃目标,并将客户价值场景提炼为客户案例或故事; 1. 本科及以上学历,数学、AI、计算机、信息技术、网络通信工程、机械工程、心理学、新闻与传媒等相关专业毕业(条件优秀者可放宽); 2. 1-3 年工作经历,至少 1 年以上从事FDE 工程师、 AI产品经理、 AI 项目咨询顾问或同类工作经验; 3. 具有较好的技术理解力,能看并根据接口文档和技术文档,定位基础问题; 4. 至少在金融、 能源(电网)、政务、智能制造、物联网、智能汽车、产业互联网等一个或多个领域内,面向政企客户,有丰富的项目经验,或有完整的产品经验; 5. 具有优秀的需求分析能力、用户调研能力、分析和解决问题的能力、文字& PPT 输出能力、对客沟通汇报能力,审美较好; 6. 具备同理心、良好的沟通能力 & 协调能力; 6. 抗压能力强,能接受高频短期出差; 公司信息 金山办公软件 金山办公为金山软件集团子公司,主要研发并运营WPS系列办公软件及金山文档。2019年11月18日,公司在上海证券交易所科创板上市。 自诞生以来,WPS Office产品不断变革、创新、拓展,针对不同的办公场景,WPS 已覆盖手机、pad、折叠屏、墨水屏、智能电视等各类屏幕终端;针对不同的操作系统,WPS 已适配 Windows、Android、iOS、HarmonyOS、Linux、macOS 等主流操作系统,并在政府、企业中得到广泛应用。截至2022年9月底,WPS 月度活跃设备数已突破 5.6 亿,其中 PC 版月度活跃设备数 2.38 亿,移动版3.36 亿。 2020年6月,金山办公成为北京2022年冬奥会和冬残奥会官方协同办公软件供应商;同年9月,金山办公旗下金山文档成为成都2021年第31届世界大学生夏季运动会办公软件类官方供应商。 自成立以来,公司承担多项国家级重大科研项目研发任务,包括“核高基”科技重大专项、电子发展基金、“863”高技术研究发展计划等。通过国家级重大专项的课题实施,公司产品在国家“十二五”、“十三五”期间的多项示范工程项目中完成系统适配和应用推广。公司及产品曾先后两次荣获国家科技进步二等奖、荣获国家重点新产品、世界知识产权版权金奖、中国国际软件博览会金奖等国际、国家级奖项等。 金山办公秉承技术立业、用户第一的原则,围绕业务赋能、效率安全、人才培养三大主线,持续进行技术创新。围绕云与协作的未来办公进化趋势,发布了多款协作产品。关注数据安全及云服务体验,投入力量建设提升核心业务的稳定性。持续坚持在AI领域深入发展,在OCR、流版转换、文档美化等领域继续保持优势。 未来,在“简单创作,轻松表达,实现价值的连接”企业使命引领下,金山办公将进一步围绕“多屏、内容、云、AI和协作”推进业务转型,全心全意为全球用户提供超出预期、不可思议的办公体验。 申请职位 --- 返回职位列表 申请职位 发布时间:2026-04-23 分享到 扫码分享职位 生成中... 或使用链接分享 https://app.mokahr.com/apply/wps/3471?hash=%23%2Fjob%2F7fc6b2aa-52aa-4d42-b53e-632a507432cb%3Ffrom%3Dqrcode%26isRecommendation%3Dfalse 复制链接 解决方案专家(企业AI) 全职 其他 广东·珠海市 职位描述 工作内容 1. 行业场景预研与业务拆解 预研目标行业客群,拆解赛道商业模式、业务流程、工作关键点,挖掘 AI 办公落地场景,找到产品与业务匹配点,分析切入可行性。 2. 客户研究与需求提炼 设计并执行客户调研(输出访谈计划、访谈提纲、访谈实录),深度分析业务场景 + 用户痛点 + 产品需求,输出《用户研究报告》与《客户需求规格说明》。 3. 解决方案设计与技术可行性评估 输出行业客群 AI 办公解决方案(商业落脚点、业务场景拆解、产品匹配点、竞品分析),评估客户技术需求的产品实现可行性,并提出技术方案边界。 4. 客户现场技术问题定位与 workaround 实现 使用 AI Coding 工具(Cursor/Windsurf/Copilot 等)通过 AI Coding 快速定制 Demo 脚本/数据模拟工具,支撑 POC 验证,具备服务端接口文档的能力,能在客户现场快速定位产品 Bug 并给研发提供精准复现步骤与修复建议。 5. 方案验证与标杆客户落地 配合销售、售前、项目经理到客户现场进行产品能力演示与技术答疑;通过对标杆客户的场景理解,抽取通用性需求,并推动项目侧,实现产品功能使用活跃目标,并将客户价值场景提炼为客户案例或故事; 岗位要求 1. 本科及以上学历,数学、AI、计算机、信息技术、网络通信工程、机械工程、心理学、新闻与传媒等相关专业毕业(条件优秀者可放宽); 2. 1-3 年工作经历,至少 1 年以上从事FDE 工程师、 AI产品经理、 AI 项目咨询顾问或同类工作经验; 3. 具有较好的技术理解力,能看并根据接口文档和技术文档,定位基础问题; 4. 至少在金融、 能源(电网)、政务、智能制造、物联网、智能汽车、产业互联网等一个或多个领域内,面向政企客户,有丰富的项目经验,或有完整的产品经验; 5. 具有优秀的需求分析能力、用户调研能力、分析和解决问题的能力、文字& PPT 输出能力、对客沟通汇报能力,审美较好; 6. 具备同理心、良好的沟通能力 & 协调能力; 6. 抗压能力强,能接受高频短期出差; 公司信息 金山办公软件 金山办公为金山软件集团子公司,主要研发并运营WPS系列办公软件及金山文档。2019年11月18日,公司在上海证券交易所科创板上市。 自诞生以来,WPS Office产品不断变革、创新、拓展,针对不同的办公场景,WPS 已覆盖手机、pad、折叠屏、墨水屏、智能电视等各类屏幕终端;针对不同的操作系统,WPS 已适配 Windows、Android、iOS、HarmonyOS、Linux、macOS 等主流操作系统,并在政府、企业中得到广泛应用。截至2022年9月底,WPS 月度活跃设备数已突破 5.6 亿,其中 PC 版月度活跃设备数 2.38 亿,移动版3.36 亿。 2020年6月,金山办公成为北京2022年冬奥会和冬残奥会官方协同办公软件供应商;同年9月,金山办公旗下金山文档成为成都2021年第31届世界大学生夏季运动会办公软件类官方供应商。 自成立以来,公司承担多项国家级重大科研项目研发任务,包括“核高基”科技重大专项、电子发展基金、“863”高技术研究发展计划等。通过国家级重大专项的课题实施,公司产品在国家“十二五”、“十三五”期间的多项示范工程项目中完成系统适配和应用推广。公司及产品曾先后两次荣获国家科技进步二等奖、荣获国家重点新产品、世界知识产权版权金奖、中国国际软件博览会金奖等国际、国家级奖项等。 金山办公秉承技术立业、用户第一的原则,围绕业务赋能、效率安全、人才培养三大主线,持续进行技术创新。围绕云与协作的未来办公进化趋势,发布了多款协作产品。关注数据安全及云服务体验,投入力量建设提升核心业务的稳定性。持续坚持在AI领域深入发展,在OCR、流版转换、文档美化等领域继续保持优势。 未来,在“简单创作,轻松表达,实现价值的连接”企业使命引领下,金山办公将进一步围绕“多屏、内容、云、AI和协作”推进业务转型,全心全意为全球用户提供超出预期、不可思议的办公体验。 申请职位 最新职位 更多 急 制造业资深大客户销售(华东) 急 AI增值应用业务总监 急 质量副总监 急 WPS 365 产品商业化负责人 急 资深后端研发工程师-活水 京公网安备 11010802024479号 京ICP备15060035号-3

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