岗位描述
1、负责餐饮/到店综合业务商圈开拓,与商户进行洽谈合作与签约,跟进上线流程; 2、整合商圈资源,为商户提供整合营销方案; 3、商户运营与内容营销: 1)根据商户需求制定合理的运营方案,提供促销活动、团单设计与运营支持; 2)通过短视频及内容营销进行抖音平台分发,维护客情关系,做好交易额提升优化; 4、问题处理与满意度提升:及时处理商户及用户问题与投诉,跟进问题解决,提高商家和消费者满意度; 5、行业研究与商户赋能: 1)持续研究相关行业在抖音上的推广策略; 2)定期开展商户赋能培训; 3)定期复盘商户抖音企业号运营效果,输出内容营销优化建议。