岗位描述
1、负责走读课程的电话预约、线上咨询及当面咨询接待,高质量促成客户签约,并完成相应记录与跟进; 2、积极制定回访计划,有效完成各类客户回访及意向跟踪工作,提升咨询转化率; 3、与学员保持长期关系,协助学员达成学习目标,持续做好客户维护与服务; 4、建立并管理客户信息库,实时更新学员数据,保证数据准确性和完整性; 5、持续学习产品知识与销售技能,对工作过程中发现的问题主动汇报并提出改进方案; 1、本科及以上学历,销售或教育咨询经验者优先; 2、虚心踏实、好学上进,具备良好的服务意识与客户导向思维; 3、热爱销售事业,能适应高强度、高挑战的工作节奏,抗压能力强; 4、具备优秀的沟通表达能力与灵活应变能力,能快速建立客户信任; 5、良好的团队合作精神和职业操守,认同新东方教育理念与企业文化。 职位类别: 国内校招