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服务顾问-乌鲁木齐(045350)

长城汽车 · 乌鲁木齐 · 薪资面议 · 更新于 2026/10/13

任职要求

经验：3年以上

岗位描述

1. 作为服务中心售后用户接待岗，与用户建立并维护服务关系，执行接待服务流程 2. 对用户的维保需求进行确认，根据需求提供最优方案，并在系统记录 3. 整体把控车辆维保情况，并及时将信息同步用户，确保用户良好体验 4. 处理用户投诉和抱怨，并根据用户反馈信息分析，提供解决方案 5. 完成其他临时交办事项

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