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服务管家

小鹏汽车 · 中山 · 薪资面议 · 更新于 2026/06/20

任职要求

经验:5年以上学历:本科及以上

岗位描述

岗位描述:1、城市服务中心保险理赔负责人;2、实施事故车维修理赔流程;3、为保险事故车辆定损准确率与及时交车指标负责;4、协调保险公司及客户,制定高效准确理赔流程与方法;5、协调钣喷技术人员或钣喷授权网点有序进行钣喷维修;6、协调与保险公司结算事宜;7、其他相关职责; 任职要求: 1、5年以上汽车售后经验,3年以上保险理赔经验,具备新能源保险理赔经验为佳;2、具备钣喷维修经验,熟悉车辆构件;3、大学本科及以上学历,保险、汽车相关专业;4、有较强的数据分析能力,报告制作能力,熟练使用数据分析工具;5、以客户为导向,有较强的沟通及团队合作能力,以及团队领导能力;

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