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客户服务中心部门负责人(J21738)

阳光保险 · 镇江 · 薪资面议 · 更新于 2026/10/22

任职要求

经验:6年以上学历:本科及以上

岗位描述

1. 负责根据省级集中模式规划并结合当地实际,协助分公司理赔部做好派驻人员现场管理,包括但不限于考勤、会议、培训、协调等; 2. 负责重点围绕打假、理责、专票、追偿、送修、投诉等专项开展工作; 3. 负责理赔与所辖三级机构业务承保端沟通协调工作; 4. 负责监管及疑难重大投诉案件的处理,并对处理过程与结果实施监督和效果评估; 5. 负责统筹属地合作车商的送修资源分配、送修政策洽谈与维护,并对送修资源使用效率及溢出风险实施管控; 6.完成领导交办的其他工作。 任职要求: 1、学历背景:具有大学本科及以上学历。 2、专业背景:理、工、医或法律、保险、经济、金融、车辆工程、刑侦类专业 3、工作经验:6年及以上查勘定损或人伤理赔工作经验,其中至少包含一年的基层理赔岗位工作经验或团队管理经验。 4、其他要求:满足具体岗位 要求或公司针对特定职位提出的其他任职资格要求。 职位类别: 社会招聘

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