岗位描述
1.领域研究与售前咨询:研究负责领域的业务实践与前沿专业理论知识,参与领域售前咨询。 2.项目实施与交付:负责客户项目的全流程实施交付工作,包括项目规划、需求调研、需求分析、解决方案制定、业务培训、系统测试及上线切换。 3.客 户沟通与支持:与客户进行方案讲解与交流,协助客户完成基础数据和业务数据的整理,进行产品演示和操作指导。 4.流程优化与建议:对实施方法、策略和方案提出合理化建议,设计并优化客户的业务流程,引导客户顺利完成系统实施。 5.知识转移与培训:为客户提供知识转移培训、操作辅导和项目管理支持,确保客户能够独立使用系统。 6.项目文档与总结:编写项目实施文档,总结项目经验,提炼最佳实践,推动公司内部能力提升。