岗位描述
1、区域三方业务承接：对接业务新商招募，业务落地交付，负责某一渠道或区域的商家圈层拓展及运营，推进新业务在各区域的商家数量和和业务增长，对区域提升收入达成负责 2、业务服务体验提升:完成对区域商家的调研拓展，了解客户诉求解决体验问题，制定符合品控及商家诉求的服务策略以提升商家满意度，提升整体商家数量和业务指标; 3、区域商家服务支持：对接 区域商家，及时有效的解答商家及疑问，提供商家需要的支持,和区域履约团队完成商家支持及产线交付指标 交付、体验、质量等，及时识商家流失问题及风险管理 4、异常及风险问题处理:商家服务平台业务维护、客诉对接等，快速解决异常问题避免影响业务; 1、大专及以上学历，3年及以上数码产品或相关行业三方对接管理经验，具备BD拓展意识 2、经营意识，重视团队协作,具备较强的客情维护能力、谈判能力和问题解决能力，分析解决问题能力、沟通协调能力、跨部门对接、较强的资源开发及拉通能力 3、熟练的使用操作offce软件，有数码产品行业内三方对接及资源储备，会做PPT能讲PPT 职位类别: 社会招聘