岗位描述
1.联名卡项目运营：负责合作银行联名卡项目的整体运营，围绕发卡、激活、交易活跃及项目利润等经营目标，制定运营策略，持续提升项目经营质量及运营效益。 2.银行合作及资源运营：负责合作银行日常业务对接，统筹营销资源、权益运营、活动执行及业务复盘，维护合作关系，持续提升银行合作价值和项目运营效果。 3.候机楼 渠道运营：负责候机楼渠道产品运营管理，建立现场运营标准、培训、巡检及绩效管理机制，持续优化营销流程及客户服务质量，提升产品转化率及客户体验。 4.用户运营及营销策划：围绕新发卡用户、沉睡用户及高价值用户，制定分层运营策略，结合银行权益、航旅场景及营销资源，策划并落地开卡、消费、积分等营销活动，提升用户活跃度、交易贡献及用户价值。 5.经营分析与运营优化：持续跟踪发卡、激活、交易金额、动卡率、ROI等核心经营指标，开展经营分析及项目复盘，识别业务问题，提出优化方案，持续提升项目运营质量和经营效益。 6.项目协同推进：协同产品、技术、商务、客服及合作银行等团队，推动项目需求、产品上线、营销活动及运营优化等工作，保障项目高效、稳定运行。