岗位描述
1、提供专业的技术支持服务，解答客户关于API接口使用的各类问题； 2、监控API接口的运行状态，及时发现并解决技术问题，确保服务的连续性和稳定性； 3、编写和维护技术文档，包括API使用手册、故障排查指南等，帮助客户更好地理解和使用我们的服务； 4、与开发团队紧密合作，参与API的设计、开发和测试过程，提供技术建议和解决方案； 5、分析API使用数据，提出优化建议，提升接口性能和用户体验。 1、计算机科学相关专业，本科及以上学历； 2、三年以上API开发、功能二次开发或技术支持经验； 3、精通至少一种编程语言，如Java或C#，并具备良好的编码习惯； 4、熟悉操作系统和数据库技术，能够进行基本的系统管理和数据库维护； 5、具备良好的问题分析和解决能力，能够独立处理复杂的技术问题； 6、优秀的沟通能力和团队合作精神，能够与不同背景的团队成员有效合作。 加分项： 有云计算平台（如AWS、Azure、阿里云等）使用经验者优先。 有软件项目交付经验的应聘者优先。 拥有相关技术认证（如AWS Certified Solutions Architect、Oracle Certified Professional等）者优先。 职位类别: 社会招聘