岗位描述
1、业务职责:市场走访：（1）了解本区域的基本市场情况；（2）了解我司产品的市场表现情况，包括陈列、价格、活动、品项、形象、临期品等。并了解并比较竞品相关市场情况，包括陈列、价格、活动、品项、品牌力、知名度、临期品和市场动向等；（3）及时发现市场上存在的问题。2、业务职责:客户沟通：与客户就市场上存在问题的沟通， 将涉及产品质量和食品安全信息和要求传递至经销商，提出相关的解决方案，持续推动质量标准的落实。对月度任务、季度任务、年度任务顺利达成及公司各类临时性指令和各项活动执行要求的沟通。3、业务职责:活动执行：公司所批复活动的执行时间、场所、数量、费用承担情况的了解，并推动批复活动的全面有效执行。活动执行过程中的进度反馈、跟踪落实，并在活动结束后负责效果评估和结案材料的收集和报送。4、业务职责:订单下达和追踪落实：按订单计划及时打款、下达订单；所下订单的追踪落实；发货、到货情况的追踪落实。5、业务职责:投诉处理：接消费者投诉后，在公司规定时间内及时与消费者联系，取得初步的处理意向，并负责解答消费者对产品知识的咨询，对于超出权限范围之外的投诉及时与上级部门沟通、协调处理问题。6、组织与团队管理:导购理货人员管理；导购理货人员招聘、考核及薪资发放工作，日常管理工作。7、财务管理:成本管控：参与制定、执行所辖区域年度及月度费用预算标准；完成对区域促销费用及日常费用的管控。8、其他职责:完成公司安排的其他工作。