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交付顾问

小米 · 绵阳 · 薪资面议 · 更新于 2026/10/14

任职要求

学历:本科及以上

岗位描述

1、交付全流程:独立完成交车、功能讲解、系统操作、开票等完整交付流程 2、客诉处理:现场独立处理各类客诉,包括质损车等疑难问题,不依赖成都远程支援 3、保障终检:交付工位环车检查、拍照留痕(不涉及专业维修,核心要求是细心+留痕) 4、横向协调:与2S商等外部合作方拉通协调 5. 处理客户的问题和投诉,并及时跟进解决方案,以提高客户满意度;

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