岗位描述
1. 负责处理高净值客户日常咨询,汇总反馈客户意见与建议,提供高质量、高效的售前、售中和售后服务; 2. 通过对高净值客户投资需求的分析,提供个性化基金资产配置方案; 3. 负责客户关怀、线上线下活动等客户关系维护工作,保证优质的客户投资服务体验,树立公司服务品牌; 4. 负责客户数据库信息收集整理及分析,挖掘服务需求,完善分级、分圈层服务维护体系,制定并执行服务维护策略 ; 5. 策划、执行上级分配的其他项目类工作。 1、遵纪守法,具有良好的政治素质和道德品行,身心健康; 2、全日制大学本科以上学历,金融、投资相关专业优先,具有金融行业客户关系管理与营销经验、客户经理、投资顾问工作经验或CFA等相关证书者优先; 3、具备高度的工作热情、责任心及团队协作精神,沟通能力、学习能力、抗压能力佳; 4、具备良好的文字表达能力,普通话标准流利,能熟练操作office等办公软件。 职位类别: 社会招聘