岗位描述
1、负责客户日常服务请求的处理,提供远程及现场技术支持,保障客户业务连续性; 2、负责服务工单的全流程跟踪与管理,协调研发、生产等部门推动问题解决; 3、负责客户服务档案的建立与维护,定期输出服务分析报告,为产品改进提供依据。 学历要求:硕士及以上 专业要求:机械制造、自动化、电气工程等相关专业: 语言要求:英语能作为工作语言进行日常沟通与文档阅读 适用对象: 全球2027届毕业生(毕业时间在2026年9月-2027年8月),中国大陆(内地)院校以毕业证时间为准,中国港澳台及海外地区院校以学位认证时间为准 职位类别: 校园招聘