岗位描述
1. 负责商业化客户全流程项目交付,从对接售前、需求确认、立项推进、研发协同、产品交付、客户验收、闭环复盘的全生命周期管理,保障项目按期、高质量、高满意度交付; 2. 负责项目全流程各级计划的制定与任务拆解,包括但不限于项目关键里程碑、交付目标、准出标准等,强目标牵引保证交付达成; 3. 负责跨团队协同与资源 拉通,联动商务、采购、产品、算法、硬件、数据、测试等团队,统一交付节奏,对齐交付标准,解决跨团队卡点,提升整体交付与协作效率; 4. 负责风险识别与管控,建立高效的项目风险识别、跟踪、闭环机制,管控需求蔓延、发版异常、软硬件协同等多维度交付风险;同时要有必要的风险预判与预防手段; 5. 对交付结果和客户交付满意度负责,与客户实时做好交付节奏、交付目标、交付标准等对齐工作,管理好客户预期,保障好交付质量,以高满意度交付为目标; 6. 负责交付沉淀与能力复用,沉淀交付白皮书与优秀实践,形成可复用的商业化交付资产,支撑规模化项目交付。