岗位描述
职位陈述 电子商务经理驱动酒店产品收益并通过各在线渠道加强酒店声誉。与销售/房务//收益/餐饮/宴会销售等团队密切合作，制定起宣传和收益的目标。在市场销售总监及收益总监的领导下，创建并实施必要的市场销售策略及价格策略从而取得酒店更好的收益。 我的具体职责是什么? 职位概述 作为电子商务经理职位，您将应以最高标准完成以下任务: 与市场传媒部紧密合作关系及扶持，依照所设置市场销售策略基础上实现目标。 执行市场传媒经理为各部门所设置的在线市场策略，其中将不限于销售/房务/餐饮/宴会销售（VIP活动/婚宴/社交活动等）。 概述和维护酒店品牌网站，特别优惠页面， 并确保内容与市场销售策略保持一致。 与集团办公室紧密合作，创建一次性电子邮件，创建集团的客户沟通电子邮件以及社交媒体推广。 在市场传媒经理的协助下，对各部门的每个在线活动进行有效性的追踪与跟进并提供研究和分析。 维护酒店会议网页，并确保内容的及时更新。 根据酒店具体的市场需求与供应商紧密合作开发新网站页面以及和新的网站功能。 良好的运用希尔顿集团的在线工具。 为各部门和活动进行方案推荐，其中包括但不局限于餐饮/宴会销售/VIP活动等。 把酒店推广发布至在线渠道，其中包括但不局限于网站/EDM/博客/论坛等。 创建与第三方网站或姐妹酒店的在线交叉推广机会。 管理包括社交媒体/博客/审查网站等的在线内容以及其名誉。 增强各部门的客户数据库。 如有必要，该部门有权更改或补充该职位描述。 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 • 具有数字营销或电子商务职位的丰富经验，至少有 3-5 年经验，最好是在酒店业。 • 精通 SEO、SEM、社交媒体和电子邮件营销。 • 熟练使用网站管理工具、Google Analytics 和在线预订平台。 • 出色的沟通和人际交往能力。 • 强大的分析能力，以数据驱动的方式进行决策。 • 能够在快节奏的环境中执行多项任务并管理项目。 • 在制定数字战略和内容方面具有创造力和创新精神。 职位类别: 社会招聘