岗位描述
一、岗位职责:1.接待活动策划与执行:根据集团业务需求和接待对象的特点,负责各类高端商务接待活动的策划、组织和执行,如外宾来访、商务洽谈、合作签约等,制定详细的接待方案,并负责各方资源的衔接与协调,确保活动的顺利实施。2.熟悉集团主要业务、产品,熟悉客户体验需求,建立与集团主要业务营销部门的常态化联系,以客户视角设计接待方案,提炼接待过程的 营销动作要点,并给相关资源线提供建议方案。3.策划高端接待所需的礼品,建立礼品资源库,并能在高端接待中给予销售人员礼品建议。4.接待工作改善:做好客户与集团各部门的相关反馈意见的收集整理,并及时协调解决。组织开展相关学习交流与培训考察活动,推动接待工作持续改进。5. 团队建设与管理:负责本团队的建设和管理,制定团队的工作计划和目标,合理分配工作任务,指导和培训团队成员,提升团队整体的专业素质和服务水平,激励团队成员的工作积极性和创造力。二、任职资格:1. 本科及以上学历,市场营销、酒店管理、国际关系、行政管理等相关专业毕业。2. 3年以上大型企业相关工作经历,营销经验丰富,参与过多场高端商务洽谈活动,牵头策划过多场高端商务接待活动的组织与实施。3. 英语口语流利,擅长中西方文化融合,具有大型全球化企业工作经验的优先。4. 良好的客户思维、语言表达和文案撰写能力,沟通协调能力强,富有团队合作精神,具备较强的抗压能力。5.具备良好的职业素养和服务意识。