岗位描述
1、负责线索整体链路分级流转的数据维护,保障线索监测准确性和及时性; 2、跟踪各渠道线索数据,识别线索质量问题并同步反馈; 3、跟进门店线索跟进进度,督促门店落实跟进动作,提升转化; 4、协助外呼业务数据统计,配合完成日常抽样质检工作; 5、收集线索流转卡点,提报优化建议,配合迭代CRM流程。 1、统招本科毕业,3年以上工作经验,其中至少1年以上线索运营或客户跟进经验,了解经销商线索链路优先; 2、熟练使用CRM系统,具备基础数据整理、报表统计能力; 3、目标感强,细致严谨,具备良好沟通能力与问题意识; 4、此岗位为外包岗位,请介意者慎投。