岗位描述
1. 协助餐厅经理统筹日常运营管理,包括人员排班、服务质量监督、客户投诉处理及现场突发事件应对; 2. 负责餐饮服务流程优化与标准执行,确保食品安全、卫生规范及顾客满意度持续达标; 3. 参与成本管控工作,协助完成食材损耗控制、物料盘点及经营数据分析,支持门店经营目标达成; 4. 指导并带教一线服务团队,组织开展岗位技能培训与服务意识 提升活动; 5. 配合完成公司各项制度落地、安全检查、设备维护及合规运营相关工作。 1. 大专及以上学历,餐饮管理、酒店管理、工商管理等相关专业优先; 2. 具有3年及以上酒店餐饮运营工作经验,有同等职位工作经验优先,具备独立带班及协同管理能力; 3. 熟悉餐饮服务标准、食品安全法规及劳动用工基本规范,具备基础财务与数据分析意识; 4. 具备良好的沟通协调能力、抗压能力及团队协作精神,能适应轮班工作制; 职位类别: 社会招聘