岗位描述
有些职业比其他职业更具影响力。如果你想寻找一份能真正留下印记的职业,加入汇丰,发现你的价值所在。汇丰是全球最大的银行和金融服务机构之一,业务遍及64个国家和地区。我们致力于布局增长所在之地,助力企业蓬勃发展、经济繁荣,最终帮助人们实现希望与抱负。我们目前正在寻找一位经验丰富的专业人士加入我们的团队,担任高级金融服务专员一职。主要职责:为客户提供尽职调查服务,包括客户文件审查与核实以及数据分析。通过内部/外部沟通收集数据并识别风险等级。建立并维护与客户业务领域的有效关系,识别服务改进领域。工作按照既定时间表组织、处理/完成。持续监控和审查工作流程及优先级,确保符合程序要求。为客户提供尽职调查服务,包括资料审查、数据分析等。日常工作包括通过电话联系客户或相关部门获取资料信息,进行客户筛选及风险评估。建立与保持良好的客户关系并改善客户服务质素。按规定时间完成分配的任务,紧跟公司程序监控工作流程。任职要求:大专或以上学历。能够流利使用粤语/英语进行交流,并具备良好的对话/电话沟通技巧。具备系统操作能力,了解MS Office(如Excel)。有客户请求/查询处理经验者优先。大专或以上学历。良好的英语及粤语读写说能力,以及良好的电话沟通能力。良好的系统操作能力,懂得使用微软办公软件。有客服/销售相关工作经验者优先考虑。相关经验或技能较少的候选人可能会被授予低于上述级别的全球职级。由于招聘需求紧急,拥有本地即时工作权且无需搬迁的候选人将优先考虑。加入汇丰,成就更多。汇丰致力于打造一种文化,让每位员工都受到重视、尊重,且意见被倾听。我们引以为豪的是提供促进持续职业发展、灵活办公以及在包容多元环境中成长机会的工作场所。银行持有的与求职申请相关的个人数据将按照我们的隐私声明使用,该声明可在我们的网站上查阅。