岗位描述
岗位职责：- 住宿管理：办理员工入住/退宿/调宿、床位分配、钥匙登记，及时更新住宿台账，核对人员信息；- 日常运维：巡查宿舍卫生、安全（水电、消防、违规电器），督促整改，处理水电报修、设施故障对接；- 费用管理：核算宿舍员工每月超额电费，及时跟进宿舍水/电/燃气等费用付款；- 客房管理：及时安排保洁对客房进行打扫并检查，确保客房卫生及配套完善；- 事务协调：解答员工住宿咨询，调解宿舍矛盾，反馈员工诉求，配合行政部门落实管理要求；- 物资管理：负责宿舍物资（被褥、清洁工具、耗材）的采购、收货、领用、发放、盘点，做好登记存档；- 其他工作：配合工厂完成住宿相关宣传、检查、活动执行，整理工作报表。- 沟通协调：能清晰对接员工与上级，高效解决住宿纠纷，表达逻辑清晰、有耐心；- 细心严谨：台账登记、物资盘点无差错，巡查时能及时发现卫生/安全隐患；- 执行落地：快速落实上级安排的管理任务，按时完成检查、整改跟进等工作；- 基础技能：会操作电脑（Excel/Word/PPT基础，录入台账、做报表、写报告），熟悉基础办公软件；- 其他工作：行政部相关业务的支援与协助。岗位要求：学历专业：大专及以上学历，酒店管理或物业管理专业优先大专及以上学历，酒店管理或物业管理专业优先知识技能：1.熟练使用Office办公软件（Excel/Word/PPT）；2.具备基础的拍摄&视频剪辑&推文制作能力，能协助开展部门宣传工作；3.了解工厂住宿安全管理规范，懂基础消防常识；4.团队协作能力好，专业能力优秀，能配合多部门联动工作；工作经验：1年以上大型制造业宿舍服务或从事相关服务行业；语言：普通话标准。其他：熟练操作办公软件，Excel使用熟练，会PPT制作；语言组织逻辑性强；有较强的服务意识，性格开朗随和；工作热忱，进取向上。