岗位描述
1. 负责商业综合体(购物中心、百货、商业街区等)行业客户的开拓与关系维护,推动支付宝数字化解决方案在商综场景的落地,完成支付宝支付份额与数字化规模目标; 2. 深入理解商综客户的经营痛点与业务需求,协同产品/运营/研发/中台等角色,推动从商机挖掘、方案汇报、合约签署、能力落地、数据维护的商务以 及业务全链路闭环; 3. 维护与商综行业头部客户及生态合作伙伴的长期战略关系,定期进行高层拜访与业务复盘,挖掘存量客户的增长空间与续约机会; 4. 跟踪商综行业政策动态、竞争格局与客户经营变化,输出行业洞察与市场情报,为产品与解决方案迭代提供一线输入; 5. 负责商综行业商务拓展策略的制定与执行,参与行业峰会、展会等市场活动,提升支付宝在商综领域的品牌影响力。